QUY ĐỊNH VÀ ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Khi quý khách truy cập vào website của chúng tôi, đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây. Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ phần nào của Quy định và Điều khoản Sử dụng này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên website. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi có các thay đổi đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận các thay đổi đó.
Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi mới nhất của chúng tôi.
1. Định nghĩa
Dịch vụ: Bao gồm website, ứng dụng di động và các nền tảng khác do chúng tôi vận hành.
Người dùng: Cá nhân hoặc tổ chức đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Nội dung: Mọi thông tin, dữ liệu, hình ảnh hoặc tài liệu được tải lên, đăng tải hoặc chia sẻ thông qua dịch vụ.
2. Hướng dẫn sử dụng Website
Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
Chúng tôi cấp quyền sử dụng website để mua sắm trong khuôn khổ các điều khoản đã quy định.
Nghiêm cấm sử dụng website với mục đích thương mại hoặc nhân danh bên thứ ba nếu không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi. Nếu vi phạm, quyền sử dụng của quý khách sẽ bị chấm dứt ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
Người dùng phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác và cập nhật khi có thay đổi. Người dùng tự chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và mật khẩu. Mọi thiệt hại phát sinh do việc không tuân thủ quy định bảo mật thông tin đăng nhập sẽ do người dùng chịu trách nhiệm.
Khi đăng ký, người dùng đồng ý nhận email quảng cáo. Người dùng có thể từ chối nhận thêm email bằng cách nhấn vào liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi email.
3. Chấp nhận đơn hàng và giá cả
Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng bất cứ lúc nào vì bất kỳ lý do gì. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh thêm thông tin như số điện thoại và địa chỉ trước khi xác nhận đơn hàng.
Chúng tôi nỗ lực cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất. Tuy nhiên, có thể xảy ra sai sót về giá. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ liên hệ để hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ đơn hàng nào kể cả khi đơn hàng đã được xác nhận hoặc thanh toán.
4. Thương hiệu và bản quyền
Tất cả quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin, thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều thuộc sở hữu của chúng tôi và được bảo hộ theo quy định của pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế. Mọi quyền được bảo lưu.
5. Quyền pháp lý
Các điều khoản và điều kiện sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
6. Quy định về bảo mật
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và thông tin giao dịch của người dùng theo các tiêu chuẩn an toàn cao nhất. Thông tin thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn.
Người dùng không được sử dụng bất kỳ công cụ hoặc hình thức nào nhằm can thiệp vào hệ thống hoặc làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán hoặc cổ vũ các hoạt động phá hoại, xâm nhập hệ thống. Vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.
Thông tin giao dịch của người dùng sẽ được bảo mật. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.
Việc thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin cá nhân người dùng tuân thủ Chính sách Bảo mật công bố trên website.
7. Xử lý vi phạm
Trong trường hợp người dùng vi phạm các điều khoản này, chúng tôi có quyền:
Gửi cảnh báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
Tạm thời khóa hoặc chấm dứt tài khoản.
Áp dụng các biện pháp pháp lý cần thiết.
Người dùng sẽ được thông báo về các biện pháp xử lý, trừ trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc khẩn cấp.
Quy trình khiếu nại: Người dùng có thể gửi khiếu nại qua email: sales@thuykimsinh.com trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được thông báo xử lý.
8. Thay đổi và hủy bỏ giao dịch
Khách hàng có quyền hủy giao dịch đã thực hiện bằng cách:
Thông báo cho chúng tôi qua hotline 0963 02 21 21.
Trả lại hàng hóa chưa qua sử dụng hoặc chưa hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó, tuân theo Chính sách đổi trả hàng của chúng tôi.
9. Phương thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:
Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng tại địa chỉ người bán.
Thanh toán khi nhận hàng (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi).
10. Thông tin liên hệ
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH VISION & SCIENCE
Địa chỉ: Lô C06 – Khu Công Nghiệp Hòa Phú – Xã Hòa Phú – TP. Buôn Ma Thuột – Đắk Lắk – Việt Nam
Email: sales@thuykimsinh.com
Hotline: 0963 02 21 21
Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!